Attribution officielle de la distinction RAL pour prestations de qualité rendues à l'industrie

de gauche à droite : Martin Hennerici (Président de l'association Gütegemeinschaft Industrieanlagenservice [GIAS]), Hans-Dieter Behrens, (Buchen Group) et Martin Karges (société Voith)

Dans le cadre de la soirée "Maintain 2010" de la WVIS (l'association économique des prestataires de services à l'industrie) qui s'est tenue le 12 octobre 2010 à Munich, le président de la GIAS (Gütegemeinschaft Industrieanlagenservice), Monsieur Martin Hennerici a remis à Hans-Dieter Behrens, gérant de la Buchen UmweltService GmbH, la certification de qualité RAL- la distinction de l'association WVIS.

En juillet 2010 Buchen UmweltService GmbH avait été la toute première entreprise à réussir l'examen récompensé par le label RAL pour services de qualité rendus à l'industrie. En se basant sur le système mondialement reconnu du label de qualité RAL, les associations WVIS et GIAS avaient mis au point des critères de qualité applicables aux prestataires de services à l'industrie. Le respect de ces critères devant être examiné par des organisations indépendantes.

La GIAS (l'association économique des prestataires de services à l'industrie), avait confié cet examen à l'organisation indépendante TÜV-Rhénanie Cert GmbH.

Avec la création du label de qualité RAL, l'association WVIS pose, dès la première année des ses travaux associatifs, un jalon pour la classification des prestations de services rendues à l'industrie et une meilleure transparence de cette branche sur le marché. Les objectifs du label de qualité RAL sont la création de standards ou normes pour prestations de service à l'industrie, l'élaboration de définitions cohérentes et homogènes et la promotion de la pérennité de la branche.

Fondée par la WVIS, l'association déclarée GIAS "Gütegemeinschaft Industrieanlagenservice" surveille le respect de ces directives et standards et décerne la certification de la qualité RAL.

Le label de qualité RAL récompense notamment l'excellence de la qualification des collaborateurs, leur instruction et leur formation continue, la valeur des prestations pour le client, les analyses de la satisfaction du client et le respect des exigences écologiques et sociales.